Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu Outdoorvan

www.outdoor-van.cz

 

1. Úvodní ustanovení

   Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu Outdoorvan, dostupného na adrese www.outdoor-van.cz, jako prodávajícím, a zákazníkem jako kupujícím, vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím tohoto internetového obchodu.

   Obchodní podmínky se vztahují výhradně na spotřebitele, tedy fyzické osoby, které při uzavírání kupní smlouvy nejednají v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání.

   Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Taková ujednání mají přednost před zněním obchodních podmínek.

2. Uzavření kupní smlouvy

   Veškerá prezentace zboží v internetovém obchodě Outdoorvan má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

   Kupní smlouva vzniká okamžikem odeslání objednávky kupujícím a jejím následným potvrzením ze strany prodávajícího prostřednictvím elektronické pošty.

   Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit veškeré zadané údaje. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Cena zboží a platební podmínky

   Ceny zboží uvedené v internetovém obchodě jsou konečné a jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech zákonných poplatků.

   Cena dopravy a případné další náklady spojené s dodáním zboží nejsou zahrnuty v ceně zboží a jsou vždy uvedeny samostatně v rámci objednávkového procesu.

   Kupující může cenu zboží a související náklady uhradit způsoby uvedenými v internetovém obchodě, zejména bezhotovostně platební kartou, bankovním převodem nebo dalšími dostupnými platebními metodami.

4. Dodací podmínky

   Zboží je doručováno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo na zvolené výdejní místo.

   Dodací lhůta je zpravidla uvedena u jednotlivých produktů. Pokud není uvedeno jinak, prodávající odesílá zboží v nejkratší možné lhůtě.

   Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat stav zásilky a v případě zjevného poškození tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a prodávajícímu.

5. Nepřevzetí zásilky

   V případě, že kupující bez předchozího odstoupení od smlouvy nepřevezme objednané zboží, porušuje tím své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy.

   Prodávající má v takovém případě právo požadovat po kupujícím náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s odesláním a vrácením zásilky, zejména náklady na dopravu a manipulační poplatek.

   Manipulační poplatek pokrývá zejména náklady na balení, administrativní zpracování objednávky a logistiku. Výše poplatku odpovídá skutečně vzniklým nákladům.

   Tímto není dotčeno právo prodávajícího domáhat se náhrady škody v plné výši.

6. Odstoupení od smlouvy

   Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne převzetí zboží.

   Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu oznámeno jednoznačným prohlášením, například prostřednictvím e-mailu nebo formuláře dostupného na webových stránkách internetového obchodu.

   Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a pokud možno v původním obalu.

   Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se strany nedohodnou jinak.

7. Práva z vadného plnění a reklamace

   Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá popisu uvedenému v internetovém obchodě.

   Práva z vadného plnění může kupující uplatnit u prodávajícího prostřednictvím kontaktního e-mailu info@outdoor-van.cz.

   Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do třiceti dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

8. Ochrana osobních údajů

   Ochrana osobních údajů kupujícího je zajištěna v souladu s platnými právními předpisy.

   Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webových stránkách internetového obchodu.

9. Mimosoudní řešení sporů

   Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce.

10. Závěrečná ustanovení a identifikace prodávajícího

    Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 11. 2024.

    Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce a řídí se právním řádem České republiky.

    Provozovatelem internetového obchodu Outdoorvan je společnost Casalta Vita s.r.o., IČO: 04155360, DIČ: CZ04155360, se sídlem Trojická 1910/7, Nové Město, 128 00 Praha 2.

    Kontaktní e-mail: info@outdoor-van.cz

    Telefon: +420 775 407 757